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【「音响论坛」刘总编观点说】迎接串流新商机

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全世界第一部商业化推出的CD唱盘是Sony CDP-101,于1982年10月上市。而第一张试压的CD是卡拉扬指挥柏林爱乐的理查德史特劳斯「阿尔卑斯交响曲」。第一次公开展示CD是1981年,在英国BBC电视台,当时播放的是Bee Gees的1981年录音「Living Eyes」。第一张商业推出的CD是阿劳演奏的肖邦「圆舞曲」,录音时间是1979年,发行时间是1982年8月17日。

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时间过得真快,CD推出至今已经满38年。今年上半年,美国CD的销售总金额被黑胶打败,这是从1986年以来,黑胶的销售金额第一次超过CD。不过并不是黑胶太强,而是CD太弱了。以2020年上半年美国RIAA的统计,串流音乐收入占了美国音乐市场85%,实体唱片占了7%,下载占了6%,其他2%。

 

既然串流音乐服务平台的营业额占了85%,音响制造业焉有不见风转舵之理?所以最近几年,与Streaming有关的器材、线材、甚至网络交换机大行其道。有些业者嗅觉敏锐,倾力投入这个市场,从中获得不少生意。而有些业者则仍然坚守传统模拟二声道领域,不想碰这种需要经常服务的串流生意。

 

串流生意为何需要经常服务呢?或者说,数字流生意为何需要经常服务呢?因为牵涉到初始设定,还有器材、App、网络本身的不稳定,以及用家无法自行故障排除。有时,用家晚上狂Call经销商去做故障排除,结果仅是简单的iPad与播放器没有处于同一Wi Fi网域而已。对于懂的人来说,这种简单的故障排除何需打电话给经销商?然而,对于许多对计算机、网域、数字流一窍不通的音响迷而言,任何一处简单的地方出问题,他们都束手无策,无法做故障排除,这也是很自然的事。

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数字流不仅为音响迷带来使用上的困扰,对于音响制造业者也是几家欢乐几家愁。USBDAC还好,有现成接收芯片与套件可以购买,只要加入传统的数字模拟转换器,也就能够上市。但是Streaming没有那么简单,牵涉到许多IT技术,传统音响制造商如果想要跨入这一个领域,一定要聘请一、二个这个领域的工程师来做整体规划设计,否则无法应付,如此一来成本就会增加。

 

比较多的是原本不是传统音响业者的厂商,他们具有IT数字专长,纷纷自创品牌加入市场。大部分这些新的数字流相关品牌着眼的是比较大的市场,所以产品的价格通常都压得很低、但功能却包山包海,而且最便宜者不到台币一万就能买到。

 

问题来了,卖一部一万台币的数位流机器能赚多少钱?这微薄的利润经得起多少次外出服务折腾?况且目前一般音响店的人手很少,通常就是夫妻二人,或顶多一个助手,如果经常为了数字流的客户而外出服务,这笔帐怎么算也划不来。所以,在传统音响店所能买到的数字流相关器材通常都是价位比较高者,一方面价位高者质量通常都会比较好,另一方面所获得的销售利润才能支撑多次的外出服务。

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一部售价几十万台币的网络播放器、或Allin One数字讯源利润当然好,但能够负担得起的音响迷并不多。何况在完全不熟悉之下,要音响迷第一次就拿出那么多钱来购买,大多数人都会迟疑的。换个方向,如果一部网络播放器或Allin One数字讯源售价在10万台币以内,甚至一、二万就能买到,我相信乐于尝试数字流领域的音响迷一定会很多。

 

串流Streaming已经是王道,非音响迷听Spotify或Apple Music、KK Box就能够很满足。而音响迷也因为翻墙订阅至少CD质量或高解析音乐的Tidal或Qobuz很容易,价格又超便宜(土耳其甚至一个月只要约90元台币),所以越来越多人加入串流音乐行列。有这样的市场,音响店怎么能够视而不见?

 

音响这个行业本来就是细水长流,年轻的顾客收入会随着年龄而提高,器材也会不断地更换或添加,如果能够真诚待人,热心服务,一定能累积很多熟客。串流音乐市场现在才刚开始,今天买一部二万台币的Allin One,客人难保10年后不会来跟你买一部50万的串流播放器。音响店做的就是生生不息的生意,串流才刚开始,何不赶紧跟上?